Marcel Munhoz propõe totens tecnológicos para modernizar transporte público de São Caetano
O vereador Marcel Munhoz (PP) protocolou uma indicação sugerindo a realização de estudos para a implantação de totens tecnológicos nas paradas de ônibus, com o objetivo de modernizar e tornar mais segura e acessível a experiência dos usuários do transporte público em São Caetano do Sul.
“Os totens de ponto de ônibus são estruturas verticais que podem ser instaladas em locais estratégicos do transporte coletivo. Eles oferecem uma variedade de funcionalidades, dependendo da tecnologia adotada. A consulta pode ser feita diretamente no painel ou via aplicativo”, explicou o vereador.
De acordo com a justificativa, é fundamental aprimorar a experiência do usuário por meio de informações acessíveis e em tempo real, além de ampliar a segurança nos pontos de ônibus com recursos de monitoramento e assistência remota. A proposta também prevê maior acessibilidade, com o uso de piso tátil, sinalização adequada e conteúdos compatíveis com diferentes tipos de deficiência.
Para Munhoz, além de qualificar o serviço de transporte coletivo, a medida fortalece a relação entre o cidadão e os canais de atendimento da administração pública. “Os totens poderão conter um número de identificação para sugestões e reclamações, como ocorre em outras cidades com o canal 156. Isso facilita o diálogo com a população e contribui para uma gestão mais eficiente e participativa”, concluiu.